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近日，消费者段先生向澎湃公众互动平台“服务湃”（www.tousu.thepaper.cn）反映，他通过当当APP在“聚赢科技图书专营店”和“昊森图书专营店”两家店铺下单购买了《重新打量每个生命》和《在追问中逼近真实》两本书高云体育入口，分别花费71.23元（包含运费8元）和48.29元（包含运费10元）。在收到货后，段先生发现两本书都是旧书。段先生申请退款，发现还需自行承担运费。

段先生说，上述两家店铺商品信息中均未提示“旧书”、“老书”、“收藏书”等信息。要在相关页面一直下拉超过店铺信息，在最下方才会看到客服所说的“温馨提示”。他认为两家店铺所售的是旧书，这属于商品核心属性，应该在极其显著的位置进行提示，而不是“藏”在页面下方，“这是推脱责任，我希望当当网能对涉事店铺进行处罚，要求整改，并对类似情况举一反三”。

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国务院台办发言人陈斌华表示，我们一贯支持和推动两岸在体现一个中国原则的“九二共识”政治基础上开展对话协商，秉持“两岸一家亲”理念，积极呼应要和平、要发展、要交流、要合作的两岸同胞共同心声，采取一系列措施积极促进两岸同胞交流往来。谁在真正为两岸同胞促交流、谋福祉，谁在口是心非、说一套做一套，相信广大台湾同胞的眼睛是雪亮的。