广发银行将数字化转型作为“一把手”工程,成立全行数字化战略委员会,制定数字化转型实施方案,分步有序推进数字化转型。建立科技业务双向融合机制,推动科技人员不断融入业务、注入一线,同步强化业务人员数字化能力培育。聚焦“数字广发”和“生态广发”两大目标,加快产品服务数字化升级,让科技赋能经营管理各领域、全链条。
对外构建“生态广发”。基于服务场景和数字产品,通过技术对接,向客户提供深度定制的金融服务解决方案。截至2024年三季度末,“场景化金融解决方案”共接入合作方近2000家b体育网页版在线登录网站,提供服务接口6000余个,日均交易超7000万笔;“数字产品解决方案”累计为超过2万家企业提供企业管理、供应链交易、跨境金融等综合化服务。
数智化助企转型创新,将金融服务嵌入行业应用场景,为客户生产、生活提供数字化便利,形成“金融+科技+行业”综合解决方案。广发银行面向教育、政务、医院、物业等不同用户场景,建成“数字幼儿园”“数字工会”“数字医院账务处理中心”“数字物业”及“市民云”等系列数字产品。同时,聚焦企业“人、财、事”三大管理对象,推出“数字人资”“数字财税”“数字差旅”数字化产品,服务企业的“老板、财务、人事、员工”四类核心角色,提供“开箱即用+一体化”产品,助力企业数字化转型创新发展。
数智化洞察客户需求,改善客户服务体验。以信用卡消费为例,消费者在不同人生阶段,其生活需求和重点各不相同,对信用卡权益的关注也会随之变化。广发信用卡在行业内首创推出“携号转权益”服务,支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。项目上线后,首批已有26个卡产品支持灵活转换,在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中,为3万余名客户成功实现不换号切换权益。
“两地三中心”为数字金融保驾护航。目前,广发银行信息科技基础设施呈“两地三中心”布局,由广州同城中心、南海生产中心和北京灾备中心构成,生产运维与运营保障体系较完善,重要信息系统实现灾备100%全覆盖,主要信息系统全时段整体可用率连续多年保持在99.99%以上,为全行业务稳定发展提供了强有力支撑。
人民直击|“失控”骑行在哪下载安装?大金砖助力大合作 新力量引领新纪元好用吗?
作者: 钟克辰 2024年11月07日 15:31813.67MB
查看673.34MB
查看88.3MB
查看649.23MB
查看
网友评论更多
46平晴春a
安徽持续推进老年助餐服务☥➿
2024/11/07 推荐
187****9318 回复 184****7274:第1视点|加强简牍保护研究利用🔮来自朝阳
187****2862 回复 184****3064:女子生命只剩仨月当志愿者10年后康复🌌来自三亚
157****9977:按最下面的历史版本🛋🛣来自潞西
2028习琪冰30
网络黑话“入侵”校园 教师呼吁加强治理✭➥
2024/11/06 推荐
永久VIP:收不抵支、供大于需、服务错配,汽车客运站会消失吗?⛓来自来宾
158****3393:一旦失去了观众,你将啥也不是!🗜来自石林
158****6774 回复 666♖:世卫组织在港举办会议 讨论国际草药药典发展🎌来自宜昌
931魏曼凤fx
2021年全球原油供应量增幅有限🔴⤵
2024/11/05 不推荐
徐离辉有wl:本轮宽松来首地上调新发房贷利率下限!广州多家银行将从2.85%上调至3% 有国有大行今日已执行⚮
186****1630 回复 159****5337:海尔为雷神山医院加装热水器设备🔲