新华网评：AI客服不能只会“打太极”

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为贯彻落实《上海市公共场所控制吸烟条例》和 《上海市爱国卫生与健康促进条例》，上海市爱卫办于12月23日至12月27日开展以12345上海市民服务热线控烟投诉重点场所等为主要对象的控烟集中执法活动，对文体、娱乐、酒店、网吧、餐饮等控烟问题场所进行“全覆盖执法”，切实加强违法吸烟现象多发的公共场所的控烟工作，保障公众健康，深入推进“无烟上海”建设。

市爱卫办介绍，近年来，上海市逐步形成和完善控烟宣传与监督执法“六个一”模式，强化无烟环境建设推进公共场所“控烟行动三部曲”（室内全面禁烟、室外不吸游烟、吸烟请看标识），控烟监管执法力度不断加强。为进一步改善公共场所控烟状况，上海市特别开展以12345热线控烟投诉重点场所等为对象的控烟集中执法活动，对象为上海市12345热线控烟投诉重点场所暗访情况综合和分类排名名单中的场所，以及控烟热力地图线索反映的问题单位和市民群众投诉较多的其他场所。

市爱卫办表示，此次对重点场所开展控烟集中执法活动，也将进一步加强对公共场所控烟工作的宣传和指导。同时向全社会呼吁，无烟环境建设不仅需要政府部门监督，更需要每一位市民积极参与，可通过“上海发布”微信公众号“市政大厅”、“健康云Pro”小程序“健康管”中的“控烟热力地图”和“12345”市民服务热线等，提供法定禁烟场所的控烟问题线索ob体育综合app下载，如室内吸烟、室内有烟蒂烟灰烟味烟具、室内无禁烟标识等；同时鼓励和支持吸烟者为了自身和他人的健康早日戒烟，了解健康科普知识和全市戒烟门诊、戒烟热线、中医戒烟、社区戒烟等专业资源，助力成功戒烟。每个人都是自己健康的第一责任人，请自觉遵守《上海市公共场所控制吸烟条例》和《上海市爱国卫生与健康促进条例》，无烟环境人人支持，健康城市共建共享。

胡道才院长强调，法检会商推动两院“分工负责、互相配合、互相制约”的关系达到了新高度，有效提升了办案质效，共同维护司法公正，有效促进法治河南建设。要在认识当前经济社会发展新形势新任务上凝聚共识。审判、检察机关要更加积极、准确、有力地提供司法服务和保障，共同破解制约司法工作高质量发展的难题和困扰一线司法办案的突出问题。要在健全公正司法体制机制上凝聚共识。坚定不移把准两院工作会商的正确方向，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻习近平法治思想，进一步增强接受检察监督的思想自觉、政治自觉、行动自觉，不断完善、巩固、深化两院工作会商机制，凝聚法治合力。要在推动法检会商工作取得实效上凝聚共识。切实将会商成果转化为解决问题、推动工作的合力，注重总结提炼形成更多务实有效的司法服务机制措施，实现双赢共赢。

段文龙检察长强调，新时代新征程，两院开展交流会商，是法检机关共同学习贯彻习近平法治思想、共同研究解决司法实践中的重大问题、共同提高司法办案质效的务实举措。要着眼携手打造法治共同体，持续推进同题共答。法检两院作为党和人民的“刀把子”，必须毫不动摇坚持党对政法工作的绝对领导，一体捍卫“两个确立”“两个维护”，一体服务中国式现代化建设河南实践，一体推进平安河南、法治河南建设，共同当好党委政府法治助手。要着眼协力推进党的二十届三中全会《中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定》中司法改革各项任务落实落地，持续抓好同责共担。要着眼协同落实“严格执法、公正司法”重要指示，持续强化同心共行。要巩固交流会商成果，深化法检良性互动，将定期会商和日常协商相结合，强化配合制约，不断提高审判、检察工作质效，高质效办好每一个案件，更好为大局服务、为人民司法、为法治担当。