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美文示范

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近日，因技艺精湛、让顾客“能笑着走出理发店”，湖南怀化的女发型师李晓华在网上爆火。据《潇湘晨报》等媒体报道c7电子游戏官方平台，李晓华因能充分考虑顾客要求，剪出顾客心中的完美效果，而且价格亲民，剪发每人30元左右，吸引不少顾客慕名而来。很多网友感叹：“听得懂话的理发师出现了”，并呼吁“能不能全国巡剪”。爆火后，李晓华理发时还开启了直播c7电子游戏官方平台，吸引了不少同行组团观看学习。

在黑猫投诉平台上，关于理发的投诉高达9762条；此前，也不乏顾客因理发“翻车”、耽误婚礼等原因将理发师告上法庭。很多网友吐槽：无论花多贵的价格，你口中的“剪短一点”和发型师理解的“短”永远不是一个长度；无论在手机里保存了多少张样图，你眼里的慵懒风、空气感也无法与发型师达成共识。加上动辄上百元的剪发价格、发型师各类听上去“高大上”的头衔以及“洗脑式”推销办卡话术，消费者难免产生一种被“割韭菜”的负面感受。

除了主观上的“听不进话”，一些美发机构不用心提升服务质量，而是整日钻研营销话术的浮躁风气，也是顾客满意度不高的重要原因。据《新周刊》此前报道，大多数美发培训学校走的都是“速成”模式，经历3个月的理论知识和实操训练，就能达到“就业水平”。而据调查显示，除了专业技能之外，相关培训的内容还包括产品培训、销售推广管理，甚至是心理学。

好好理个发不该那么难，如今，李晓华的出圈，是消费者“用脚投票”的结果，折射出大家对“无套路理发”的期待。事实上，正如其家人所说的，李晓华并没有经历过多少“高大上”的培训，“刚开始可能没有现在剪得那么好，但她会自己慢慢想哪里不合适，会慢慢调整、慢慢学。”如果说她此次出圈有什么“流量密码”，回归主职主业、用心对待顾客这一朴素的经营之道，无疑是重要原因。

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新京报讯（记者彭镜陶）11月5日上午，北京海淀区防火安全委员会组织召开海淀区2024年“消防宣传月”启动仪式。北京市消防救援总队，海淀区应急局、民政局、消防救援支队等部门主要领导，各街镇代表等参加本次活动。老师正在用婴儿模型演示急救方法。新京报记者彭镜陶摄启动仪式上表彰了2024年度消防工作先进单位、先进个人和“火焰蓝贴心人”，并为本年度海淀区“自防自救力量”消防比武竞赛获奖代表颁奖。新京报记者看到，现场设置了烟雾逃生屋、绳索体验区、急救体验区、消防器材展示区等。启动仪式结束后，参会人员在现场进行参观和体验。在绳索体验区，市民们好奇地拿着绳子，团团围住老师，模仿着老师的动作；在急救体验区，市民们在老师的指导下在人体模型上练习海姆立克急救法和心肺复苏；在烟雾逃生屋门前，有不少人在消防员的鼓励下，弯腰准备进入烟雾内……启动仪式上还提到，借助热门手游《永劫无间》的广泛影响力，海淀区消防救援支队与知名视频创作者影视飓风、毕导等携手c7电子游戏官方平台，共同制作了一部具有深刻教育意义的科普创意短片。这部短片通过精心设计的场景实验，模拟并还原了六种日常生活中可能遭遇的火灾现场，并展示了不同处理方式带来的不同后果。海淀区消防救援支队还与广受欢迎的表情包IP“小蓝和他的朋友”进行了深度合作c7电子游戏官方平台，开发了一套兼具趣味性及科普意义的表情包。这些表情包以生动的形象和幽默的语言，将消防安全知识融入其中。下一步，海淀区防火安全委员会将继续聚焦辖区消防安全热点，开展为期一个月的消防宣传系列活动，采取线上线下相结合的方式，积极策划组织富有特色的消防宣传活动，营造人人关心消防的氛围，为服务保障海淀区人民安全、经济建设和社会发展创造良好的消防安全环境。编辑杨海校对李立军