“做一棵枝繁叶茂的‘老杨树’”(讲述·回信背后的故事)
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展现中国正能量,书写时代新篇章

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张某某从上家处购买明星航班等个人信息,后向下家出售,从中赚取差价,获利2万余元。朝阳区检察院以被告人张某某涉嫌侵犯公民个人信息罪提起公诉,被告人被法院判处刑罚。同时因被告人买卖多位明星艺人信息百余条,侵犯了不特定公民的个人信息权益,朝阳区检察院对其提起了刑事附带民事公益诉讼。该案对随意获取、买卖明星艺人航班号等个人信息的部分“饭圈”乱象起到了警示教育作用,取得较好社会效果。

同时,在朝阳区委政法委的组织领导下925体育直播电视版,朝阳区检察院构建非法金融活动常态化监测预警平台,定向整合全区10家机关共18类数据资源,对全区30余家高风险企业形成定制化“一企一策”深度评估报告,制发《线索移送函》《风险提示函》10余份,引导相关部门、单位做好风险防范与化解工作。高质效办理金融借款合同纠纷、清算责任纠纷等涉金融民事监督案件,协同防范和化解金融风险,依法保护金融市场中相关民事主体的合法权益。

在残疾人、老年人、未成年人、妇女等特定群体权益保障方面,朝阳区检察院与区残联共建朝阳区无障碍公益诉讼中心。选定无障碍服务优化试点,打造无障碍药店“样板间”。持续整治无障碍设施改变用途、非法占用、损坏等问题,对国贸、亮马河等重点区域人行横道过街音响提示装置不完善问题督促改造。严厉打击整治涉养老诈骗犯罪,助力对基层法律服务市场进行治理,打击违规公民代理侵害老年人诉讼权利的行为。

朝阳区检察院强化未成年人网络保护,针对部分交友软件存在的未成年人无实名注册、不良内容审核机制不完善等问题进行监督,督促相关企业完善未成年人网络安全防控机制。办理“美容贷”系列案件,制作并发布“医美贷诈骗普法剧”等法治产品。持续推进妇女权益保障公益诉讼监督,针对部分公共场所存在的母婴室与其他场所混用、缺少母婴专用设施等问题,督促进行整改。

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对外构建“生态广发”。基于服务场景和数字产品,通过技术对接,向客户提供深度定制的金融服务解决方案。截至2024年三季度末,“场景化金融解决方案”共接入合作方近2000家,提供服务接口6000余个,日均交易超7000万笔;“数字产品解决方案”累计为超过2万家企业提供企业管理、供应链交易、跨境金融等综合化服务。

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数智化洞察客户需求,改善客户服务体验。以信用卡消费为例,消费者在不同人生阶段,其生活需求和重点各不相同,对信用卡权益的关注也会随之变化。广发信用卡在行业内首创推出“携号转权益”服务,支持客户在不换卡不换号的情况下灵活转换权益。项目上线后,首批已有26个卡产品支持灵活转换,在客户自助渠道自选办理、静止客户促动、卡产品退出迁移等场景中,为3万余名客户成功实现不换号切换权益。

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